Meridiano Cero Travel

Términos y Condiciones

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Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Alcance de estos términos

Meridiano Cero Travel es la denominación comercial utilizada en este sitio. Enviar un formulario o escribir por WhatsApp crea una solicitud de cotización; no confirma una reserva, no garantiza disponibilidad y no genera un cobro.

La contratación solo se formaliza después de que el viajero reciba y acepte una propuesta escrita, conozca la identidad de la entidad responsable de contratar, y cumpla las condiciones de pago y confirmación indicadas en ese documento.

2. Servicios ofrecidos

Meridiano Cero Travel organiza y comercializa experiencias turísticas mediante una red de operadores mayoristas y prestadores locales seleccionados. Los servicios pueden ser ejecutados por terceros según el destino, la fecha y el itinerario contratado. La entidad responsable de contratar y las condiciones aplicables deben identificarse en la propuesta antes del pago.

3. Solicitud, propuesta y confirmación

El proceso previsto es:

Una reserva solo se considera confirmada cuando se cumplen las condiciones de la propuesta y se emite una confirmación escrita. El número generado por el formulario es un número de solicitud, no un localizador de reserva confirmado.

4. Precios, pagos, cambios y cancelaciones

Los precios publicados son tarifas desde en USD. Salvo que se indique expresamente un precio total de paquete, se presentan por persona según categoría y ocupación. El valor final depende de la fecha, disponibilidad, ocupación y servicios confirmados.

El importe inicial, calendario de pagos, moneda, posibles comisiones, condiciones de cambio, cancelación, no presentación y reembolso deben figurar en la propuesta antes del pago. Estas condiciones pueden variar según la tarifa y las reglas de aerolíneas, hoteles y demás proveedores. Las solicitudes de cambio o cancelación deben comunicarse por escrito a los canales indicados en la confirmación.

5. Inclusiones y exclusiones

Cada tour tiene condiciones independientes. Los vuelos internacionales, los vuelos internos, el seguro de viaje y las actividades opcionales solo están incluidos cuando el programa y la propuesta final lo indican expresamente. El vuelo en globo de Capadocia no está incluido salvo indicación escrita en contrario. Los hoteles indicados son previstos o similares y el orden de visitas puede variar por razones operativas sin alterar los servicios contratados.

Los vuelos internos, alojamiento, categoría hotelera, alimentación, traslados, entradas e impuestos solo se consideran incluidos cuando aparecen expresamente detallados para ese paquete en la propuesta final. Cualquier servicio no confirmado por escrito se entiende excluido.

6. Itinerarios y cambios operativos

Los itinerarios publicados son orientativos. La ruta contratada, los horarios y los servicios se definen en la propuesta y confirmación. Si un proveedor, una autoridad o una circunstancia ajena exige cambios, se informarán las alternativas y efectos aplicables conforme a la propuesta contratada y la normativa correspondiente.

7. Responsabilidades del viajero

8. Proveedores e intermediación

Cuando la propuesta identifique servicios prestados por aerolíneas, hoteles, guías, transportistas u otros terceros, se informará el papel de Meridiano Cero Travel y las condiciones relevantes del proveedor. Las responsabilidades y limitaciones aplicables no pueden definirse únicamente por el contenido promocional del sitio.

Los incidentes atribuibles a terceros o a fuerza mayor se gestionarán según la propuesta contratada, las reglas del proveedor y la ley aplicable. Esto no limita derechos irrenunciables del viajero.

9. Seguro de viaje

El seguro de viaje no está incluido en el precio base, salvo indicación expresa en la propuesta específica. Se recomienda evaluar una cobertura que responda a las necesidades del viajero, incluidas asistencia médica, cancelación y repatriación.

10. Privacidad

El tratamiento de datos de las solicitudes se describe en la Política de Privacidad. Esa política debe leerse antes de enviar información personal.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Meridiano Cero Travel (textos, fotografías, logotipos, diseño) es propiedad de la Agencia o de sus colaboradores y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Entidad responsable y ley aplicable

Antes de cualquier pago, la propuesta escrita identificará a la persona o entidad responsable de la contratación, los servicios y proveedores aplicables, el precio, la moneda, la forma de pago, las condiciones de cancelación y las condiciones legales correspondientes.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: