Meridiano Cero Travel

Términos y Condiciones

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Última actualización: agosto de 2026

1. Alcance de estos términos

Meridiano Cero Travel es la denominación comercial utilizada en este sitio. Enviar un formulario o escribir por WhatsApp crea una solicitud de cotización; no confirma una reserva, no garantiza disponibilidad y no genera un cobro.

La contratación solo se formaliza después de que el viajero reciba y acepte una propuesta escrita, conozca la identidad de la entidad responsable de contratar, y cumpla las condiciones de pago y confirmación indicadas en ese documento.

2. Servicios ofrecidos

El sitio presenta propuestas de viajes culturales e históricos, principalmente en Turquía. Según cada propuesta, Meridiano Cero Travel puede diseñar, coordinar o intermediar servicios prestados por terceros. La función contractual exacta y los proveedores aplicables deben identificarse antes del pago.

3. Solicitud, propuesta y confirmación

El proceso previsto es:

Una reserva solo se considera confirmada cuando se cumplen las condiciones de la propuesta y se emite una confirmación escrita. El número generado por el formulario es un número de solicitud, no un localizador de reserva confirmado.

4. Precios, pagos, cambios y cancelaciones

Los precios publicados son precios desde, por persona y en USD. El valor final depende de la fecha, disponibilidad, ocupación y servicios confirmados.

El importe inicial, calendario de pagos, moneda, posibles comisiones, condiciones de cambio, cancelación, no presentación y reembolso deben figurar en la propuesta antes del pago. Estas condiciones pueden variar según la tarifa y las reglas de aerolíneas, hoteles y demás proveedores. Las solicitudes de cambio o cancelación deben comunicarse por escrito a los canales indicados en la confirmación.

5. Inclusiones y exclusiones

Cada tour tiene condiciones independientes. Los vuelos internacionales desde el país del viajero, el seguro de viaje y el vuelo en globo no están incluidos en el precio base, salvo que una propuesta específica indique expresamente lo contrario respecto del seguro.

Los vuelos internos, alojamiento, categoría hotelera, alimentación, traslados, entradas e impuestos solo se consideran incluidos cuando aparecen expresamente detallados para ese paquete en la propuesta final. Cualquier servicio no confirmado por escrito se entiende excluido.

6. Itinerarios y cambios operativos

Los itinerarios publicados son orientativos. La ruta contratada, los horarios y los servicios se definen en la propuesta y confirmación. Si un proveedor, una autoridad o una circunstancia ajena exige cambios, se informarán las alternativas y efectos aplicables conforme a la propuesta contratada y la normativa correspondiente.

7. Responsabilidades del viajero

8. Proveedores e intermediación

Cuando la propuesta identifique servicios prestados por aerolíneas, hoteles, guías, transportistas u otros terceros, se informará el papel de Meridiano Cero Travel y las condiciones relevantes del proveedor. Las responsabilidades y limitaciones aplicables no pueden definirse únicamente por el contenido promocional del sitio.

Los incidentes atribuibles a terceros o a fuerza mayor se gestionarán según la propuesta contratada, las reglas del proveedor y la ley aplicable. Esto no limita derechos irrenunciables del viajero.

9. Seguro de viaje

El seguro de viaje no está incluido en el precio base, salvo indicación expresa en la propuesta específica. Se recomienda evaluar una cobertura que responda a las necesidades del viajero, incluidas asistencia médica, cancelación y repatriación.

10. Privacidad

El tratamiento de datos de las solicitudes se describe en la Política de Privacidad. Esa política debe leerse antes de enviar información personal.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web de Meridiano Cero Travel (textos, fotografías, logotipos, diseño) es propiedad de la Agencia o de sus colaboradores y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

12. Entidad responsable y ley aplicable

La propuesta final deberá identificar la entidad legal responsable de contratar, su país de operación, domicilio comercial, registro o licencia aplicable y la ley y jurisdicción correspondientes. El repositorio público actual no contiene información suficiente para publicar esos datos con certeza; por ello no se atribuyen a una entidad o país en estos términos.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: